Бесплатное сервисное обслуживание и ремонт на 1 год
При покупке любых лыж или сноуборда наш магазин предоставляет Вам сертификат на 1 год, на бесплатное сервисное обслуживания купленного инвентаря. В бесплатное обслуживание входит любая сервис услуга из зимнего
прайс - листа магазина.
Количество раз использования данного сертификата неограниченно.
Сертификат действует только на купленный товар в магазине СпортExtreme или товар купленный в нашем интернет - магазине.
Срок исполнения до 24 часов.
Обслужить инвентарь можно в сервис - центре по адресу г. Челябинск ул. Энтузиастов,7
Условия бесплатной доставки для регионов
Бесплатная доставка предоставляется только на товар купленный без каких-либо скидок,если текущая цена на данный товар выставлена с учётом скидки,то доставка данного товара осуществляется за счёт покупателя!
Доставка осуществляется почтой РФ, в пункты самовывоза или транспортной компанией (любой в вашем городе)
Бесплатная доставка предоставляется только на горные лыжи,беговые лыжи или сноуборды.
Если приобретается несколько товаров,но в заказ входит лыжи или сноуборд,то бесплатная доставка предоставляется на весь заказ
Для того чтобы воспользоваться бесплатной доставкой необходимо внести 100% предоплату за заказ (товар).
Примерка и частичный выкуп для регионов
При заказе любого товара с нашего сайта, вы имеете возможность осуществить примерку любого товара как в пунктах самовывоза в вашем городе, так и на дому. Для более точного подбора вы можете заказать до двух единиц одинаково товара, но разных размеров, а выкупить только один.
Как это работает на примере ботинок для беговых лыж
У вас размер 39,40 и вы не можете определиться с выбором размера.
Выбираем на сайте модель ботинок и кладём в корзину две пары. Одну 39 размера, другую 40 размера.
Пре оформление заказа на этапе выбора способа доставки, выбираем способ доставки CDEK с примеркой в ПВЗ или CDEK с примеркой на дому.
Оплатить заказ вы можете при получении
После подтверждения заказа нашим менеджером, наш магазин высылает вам две пары обуви через транспортную компанию CDEK.
Если вы выбрали - CDEK с примеркой в ПВЗ, то ваш заказ приходит в пункт самовывоза, вас оповещают об этом. Вы приходите в пункт самовывоза CDEK примеряете ботинки 39 и ботинки 40 размера. Допустим, вам подошёл размер 40.Вы покупаете только ботинки 40 размера и оплачиваете их доставку. Довольные уходите и с удовольствием их носите. Невыкупленный вами товар возвращается нам.
Если вы выбрали CDEK с примеркой на дому, то к вам домой приезжает курьер с двумя парами обуви. Вы меряете обувь (для этого у вас есть 15 минут), определяетесь с размером и оплачивает одну пару и доставку за них. Примерка на дому стоит немного дороже, но зато комфортно и удобно.
Если вдруг вы так и не смогли определиться с размером, вы оплачиваете минимальную стоимость доставки и товар отправляется обратно нам.
Расширенная гарантия на обувь
Расширенная гарантия на обувь начинает действовать с момента покупки и длиться ровно 1 год.
Обмен на новую пару обуви в случае возникновения гарантийного случая возможен в течение всего гарантийного срока (в течение 1 года со дня покупки).
Возврат денежных средств возможен только в течение 30 дней с момента покупки или в случае отсутствия аналогичной модели обуви по размеру и цене.
Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества или обмен на аналогичную обувь производится по письменному заявлению покупателя. К заявлению должен быть приложен товарный, кассовый чек (товарная накладная), выданный при покупке. В спортивном салоне «СпортЭкстрим» проводится внутренняя проверка качества товара. Срок проверки — от 7 до 14 рабочих дней с момента поступления письменного заявления покупателя. По результатам проверки Покупателю предоставляется Акт проверки качества обуви. В случае несогласия с результатами внутренней проверки качества, Покупатель имеет право обратиться в независимую экспертизу для получения независимой оценки. Если независимая экспертиза признает качество товара ненадлежащим, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления документов, подтверждающих результаты независимой экспертизы, Покупателю выплачивается стоимость товара, а также компенсируются затраты на проведенную экспертизу (при условии предоставления подтверждающих документов).
Требования к обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока:
— обувь должна быть чистой и сухой;
— обувь, бывшая в ремонте, к возврату не принимается.
Не подлежит обмену обувь:
— с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению;
— с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.);
— деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
— отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек, прикрепления металлических косячков, приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов).
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в магазине по месту покупки в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки). Согласно ст.25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке на другой или аналогичный. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый или товарный чек (товарная накладная), выданные покупателю вместе с проданным указанным товаром. При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную).
Facebook
ВКонтакте
Яндекс